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当店”まるもと化粧品店”は昭和30年代初めより、当所”アメ横”にて化粧品店として営業をしております。私の父親が自分の名前から1文字（基）取って丸基（まるもと）化粧品店として事業をはじめました。

営業当初は、PX（米軍基地内の米軍属向基地内売店の事で、売店と言っても今日のショッピングセンターのような所だったそうです・・・）の流出品（と言っても通常では入手できないような高級品です！）を安値で販売していました。
当時の高級品と内容は、なんと、PONDS（そう、あのポンズコールドクリームのポンズです。当時はもちろん正真正銘、純粋なアメリカからの輸入品です）や、キャメイやラックスなどの石鹸（これもアメリカ製のジャンボサイズ！）、ミッチャムのクリーム（これ、水銀入り！？の美白クリームでした。）などなど、今から考えると、何でこんな物がというような物が飛ぶように売れていたそうです。
こんなのが高級品だったなんて・・・、考えられます？
この頃は、仕入れ値の3倍も4倍もの売値（もちろん今は薄利ですが・・）でも売れちゃったそうで、ほんとに殿様商売だったそうです。先ほどの石鹸などはアメリカサイズ（大きかったそうです）で、日本での使用では大きすぎるので、ドラム缶で溶かして小さく小分けに作り直して販売していたとか・・（ホント、スゴイ事してましたネ）。つまりこの頃はまだ、日本では一般の人は今日のような化粧品を使っていなかったようです。

その頃のアメ横のお客さんは、そんな一般市場では入手できないような物を購入するために来店しているわけですから、その後も、輸入化粧品などの取り扱いに特化していったのもあたりまえな事で、30年代から40年代はエスティーローダー、エリザベスアーデンなどアメリカ製の化粧品が幅を利かせていました。その頃のこれらのメーカーは超高級品で、それを市価の半値以下（内外価格差が大きかったんですね！）で販売していたそうです。

そして、20年程前から私が2代目として店頭に立つようになりました。その頃は、ディオール、サンローラン、シャネル、ゲランなどフランス系のデザイナーブランドが、徐々に台頭し始め、日本経済のバブル期へ向けて、その取り扱い品種やメーカーも徐々に増えていき、この頃に、アメ横は輸入ブランド化粧品で全国的に有名になっていきました。もっとも今、このサイトでご覧になっている方で、ブランド名はご存知でも、この頃の商品をご存知の方はいないと思いますが・・・

クリニークやクラランスなどは、ずっとずっと後の取り扱いです。その後、アメ横のお客さんでも、国内化粧品メーカーの商品を使う方が、少しづつ増えてきて資生堂、コーセー、カネボウ（アルビオン・エレガンス・オリリーなどの取り扱いは、最近5～10年程す。）などを取り扱うようになりました（Coty、MaxFactor、Revlonなど外資系は、アメリカ製だった営業当初から扱っておりました。）

ランコムやヘレナルビンシュタインは、店長が店頭に立ち始めた頃からアメ横で取り扱いはじめましたが、これらの会社は当初、日本国内では先のデザイナーブランドメーカーに比べ一般での知名度に欠け、日本での営業販売権利を持つ取り扱い販売会社が3～4回ほど変わっており（今では信じられませんよね）、その頃はどうにもならないメーカーでした。アメ横が、大きくしたと言っても過言ではないくらい、販売に力を入れていたのに、今日のように大きくなってくると、外資メーカーの典型で、メーカーイメージを崩す値引き販売のアメ横は、ジャマな存在でしかなく、今では、すぐには新製品を出荷してくれず、デパートと、かなり時間差（早くて3ヶ月、遅くて無期限・・嗚呼！）をあけて商品を出荷してくる有様です。デパートでは新製品発売時点で廃止になった旧商品を、その間出荷し続けるので、この2社は、アメ横を廃止商品の処分場とみなしている面もあります。

こういうメーカーの姿勢って、貴方ならどう思います？

ところで、私は、大学を卒業してすぐに店に立つようになりましたが、大学では大型コンピューターを使用したシュミレーション（今の商売とは何の関連性もなんです！）をしていたので、それが、最近パソコンを利用する下地になったと思います。この頃、マイコンの元祖TK80（大学院の先輩が持っていました）が発売されたんですよ。その数年後、初めて買ったマイコンが、PC‐8000（NEC製のN－BASICマイコンで、4Mhzほどのクロック！？でした。当時の金額で本体だけで25万程、その他にモニター（やっぱり25万程）と8inchフロッピードライブユニット（20万程）が必要でした！？）で、そんな私が、その後の長～いブランクの後、ウィンドウズマシンを使用してまだ4年程ですが、今後もよろしくお付き合いの程をお願いいたします。

因みに、現在、SONYのVAIO・PCG-C1Rを使用してこのサイトを管理してます。

世の中には、色々なお客さんがいるもので、ここアメ横にもかなり変わったお客様が出いるしてます。今日はこのお題目でお話しましょう。

お財布のお客様
ご年配のご婦人の客様で、いつもお買い物カートと引きながらご来店するお客様がいらっしゃいました。その御婦人は、店長のことを気に入ってくれて(店長は、ナゼかご年配のご婦人に人気があります！？）いて、ご来店の度に店長が接客をいたします。そのお客様、結構いちどにお買い上げいただく金額がかなり多いので、当店にとっても大変ありがたいお客様なのですが、ひとつだけ、接客していて男性の私が赤面する特徴があります。それはいつも一通り応対が終わり、いざお会計と言う段になると、そのお客様は、スカートのファスナーをいきなりおろし、ちょうどウェストラインの部分のインナーウェアーからお財布を取り出してお代金をお支払いになるのです。アメ横の店舗は、普通は通路に全面がオープンなつくりリなっているので、勿論後ろを通行されるお客様が多いとジロジロみながら通り過ぎていきます。私は、ファスナーを目の前で下ろされるわけですからいつも恥ずかしくなってしまいます。お財布を取り出す時は｢ご免なさいね、こんなかっこで・・｣とおっしゃるですが、いつもこの繰り返しです。大事な物を肌身につけると言うのは、海外旅行などで、パスポートを腹巻に入れるオジサンが昔いましたが、そんな感覚なんでしょうね・・・最近はお見えにならないので、お加減でも悪くなさっていないかと気になります・・・

相性の悪いお客様
人間、相性の悪い人間って絶対いますよね！今日は、こんなお話です。商売を長くやってると、接客面で、｢なんて相性が悪いの！｣というのを、実感するお客様がいます。例えば、あるお客様と接客してミスをしたとします。次回は気をつけようと気にして、次に後来店になられたとき、そのことを年頭において接客します。でも、今度は商品が不具合だったりしてまた、印象を悪くするよう問題が出てしまいます。その次も・・と言う具合に、同じお客様に、そのような事例が重なっちゃうことってやっぱりあるんです。これってやっぱ相性が悪いんですかね・・

変わった通行人
アメ横って常にいろんなお客様が出入りして、実に沢山のお客様が通行しています。やっぱり、多ければ多いほど、その中にはとっても変わった方がいらっしゃいますね・・その１）人形をつれた年配の男性がおります。身長８０ｃｍほどの青い目をした女の子の人形なんですが、その男性いわくお嬢様だそうで、とってもきれいに着飾らせていつも片腕に抱いて歩いています。そのお人形さんとは、まるっきり本当の女の子と接しているように話かけたり、口にお菓子を持っていったりして生きている用意に扱っています。その男性も白い手袋に蝶ネクタイで、まるでタキシードのようないでたちです。もしかしたら昔、本当にお嬢様がいらして、なにかの理由で別離したのかもしれませんが、ちょっと見には、やはり不気味に感じてしまうのって不謹慎でしょうか・・・・

女装趣味のお客様
アメ横には通行人が多いせいか、やはり人に注目されたい種類の方っていらっしゃるようで、女装趣味の方が結構頻繁に通ります。編みタイツ・革のショートパンツ・タンクトップ(この表現は古いのかな？）・そして顔は赤い口紅でシャドウをばっちり入れて、髪は普通です。そして１５ｃｍはあろうかというピンヒールを履いてます。カッカッカっとくツ音を響かせながら、通りすがりに振り返る一般の通行人の視線を背に受けながら悠然と闊歩していきます。この手の方って、やっぱ見られていること、視線を感じることが快感なんでしょうかね・・・貴女も運がよければ、アメ横ですれ違えるかも？